
Medizinische Unterstützung per Video oder Telefon – flexibel, sicher und ohne lange Wartezeiten.
Manchmal ist es „nichts Ernstes“. Manchmal bleiben Beschwerden länger als erwartet.Und oft weiß man einfach nicht, ob etwas medizinisch abgeklärt werden sollte – oder ob schon ein kurzes Gespräch mit einer Ärztin oder einem Arzt Klarheit schaffen würde.
Telemedizin ermöglicht ärztliche Beratung online – per Video oder Telefon.
Sie bietet medizinische Einschätzung, individuelle Beratung und evidenzbasierte Unterstützung, abgestimmt auf deine persönliche Situation. Flexibel, diskret und ortsunabhängig.


Du möchtest Beschwerden schnell medizinisch einschätzen lassen

Du hast bereits eine Diagnose und möchtest eine zweite ärztliche Meinung einholen

Du möchtest medizinische Beratung einfacher in deinen Alltag integrieren

Du bist unterwegs oder brauchst medizinische Unterstützung ortsunabhängig

Du möchtest ein sensibles oder privates Thema diskret besprechen
In vielen Fällen reicht eine Online-Beratung aus, um ein gesundheitliches Anliegen medizinisch abzuklären. In anderen Fällen zeigt das Gespräch, dass eine persönliche Untersuchung sinnvoll ist.

Bei Mavie sprechen Ärzt:innen mit dir über deine individuelle Situation – persönlich, medizinisch fundiert und ohne standardisierte Antworten.
Nicht jede Beschwerde lässt sich sofort eindeutig bewerten. Ärzt:innen helfen dabei, Symptome medizinisch einzuordnen und sinnvolle nächste Schritte abzuleiten.
Eine frühe medizinische Einschätzung kann helfen, Unsicherheit zu reduzieren und gesundheitliche Entscheidungen bewusster zu treffen.
Die Beratung findet in einem geschützten und vertraulichen Rahmen statt.
Medizinische Gespräche und persönliche Daten werden verantwortungsvoll und vertraulich behandelt.
Telemedizin bedeutet bei Mavie nicht maximale Geschwindigkeit, sondern medizinische Sorgfalt und verantwortungsvolle Entscheidungen.
Die Online-Beratung bei Mavie Telemed erfolgt auf Wahlarztbasis und ist privat zu bezahlen. Du wirst von erfahrenen Ärzt:innen behandelt und erhältst nach dem Termin eine Rechnung.
Die Rechnung kann wie gewohnt bei deiner Versicherung eingereicht werden.
Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden, hängt von deinem individuellen Tarif ab.
Rezepte und andere medizinische Dokumente werden ebenfalls auf Wahlarztbasis ausgestellt. Daraus entstehende Kosten, beispielsweise für Medikamente, sind selbst zu tragen.
Aktuell müssen die Kosten der Online-Beratung selbst übernommen werden.
Eine Kostenerstattung durch gesetzliche Krankenversicherungen ist derzeit in den meisten europäischen Ländern nicht möglich.
Rezepte und andere medizinische Dokumente werden ebenfalls auf Wahlarztbasis ausgestellt. Daraus entstehende Kosten, beispielsweise für Medikamente, sind selbst zu tragen.
Wichtig: In Notfällen wende dich bitte direkt an den Notruf.