Deine ärztliche Online-Beratung mit Mavie Telemed
Medizinische Unterstützung per Video oder Audiogespräch – flexibel, sicher und ohne lange Wartezeiten.
Medizinische Unterstützung per Video oder Audiogespräch – flexibel, sicher und ohne lange Wartezeiten.
Manchmal ist es „nichts Ernstes“. Manchmal bleiben Beschwerden länger als erwartet.Und oft weiß man einfach nicht, ob etwas medizinisch abgeklärt werden sollte – oder ob schon ein kurzes Gespräch mit einer Ärztin oder einem Arzt Klarheit schaffen würde.
Telemedizin ermöglicht ärztliche Beratung mit Allgemeinmediziner:innen online – per Video oder Audiogespräch. Sie bietet medizinische Einschätzung, individuelle Beratung und evidenzbasierte Unterstützung, abgestimmt auf deine persönliche Situation. Flexibel, diskret und ortsunabhängig.
In vielen Fällen reicht eine Online-Beratung aus, um ein gesundheitliches Anliegen medizinisch abzuklären. In anderen Fällen zeigt das Gespräch, dass eine persönliche Untersuchung sinnvoll ist.
Du möchtest Beschwerden schnell medizinisch einschätzen lassen, auch abends und am Wochenende
Du hast bereits eine Diagnose und möchtest eine zweite ärztliche Meinung einholen
Du benötigst dringend ein Rezept
Du bist unterwegs oder brauchst medizinische Unterstützung ortsunabhängig, innerhalb der EU
Du möchtest ein sensibles oder privates Thema diskret besprechen
Die Online-Beratung bei Mavie Telemed erfolgt auf Wahlarztbasis und ist privat zu bezahlen. Du wirst von erfahrenen Ärzt:innen behandelt und erhältst nach dem Termin eine Rechnung.
Die Rechnung kann wie gewohnt bei deiner Versicherung eingereicht werden.
Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden, hängt von deinem individuellen Tarif ab.
Rezepte und andere medizinische Dokumente werden ebenfalls auf Wahlarztbasis ausgestellt. Daraus entstehende Kosten, beispielsweise für Medikamente, sind selbst zu tragen.
Aktuell müssen die Kosten der Online-Beratung selbst übernommen werden.
Eine Kostenerstattung durch gesetzliche Krankenversicherungen ist derzeit in den meisten europäischen Ländern nicht möglich.
Rezepte und medizinische Dokumente werden auf Wahlarztbasis ausgestellt. In vielen Fällen ist auch die Ausstellung eines e-Rezepts möglich, in diesem Fall fallen lediglich die üblichen Rezeptgebühren an. Sonstige Kosten, etwa für Privatrezepte, sind selbst zu tragen. Daraus entstehende Kosten, beispielsweise für Medikamente, sind selbst zu tragen.
Wichtig: In Notfällen wende dich bitte direkt an den Notruf.
Bei Mavie sprechen Allgemeinmediziner:innen mit dir über deine individuelle Situation – persönlich, medizinisch fundiert und ohne standardisierte Antworten.
Nicht jede Beschwerde lässt sich sofort eindeutig bewerten. Ärzt:innen helfen dabei, Symptome medizinisch einzuordnen und sinnvolle nächste Schritte abzuleiten.
Eine frühe medizinische Einschätzung kann helfen, Unsicherheit zu reduzieren und gesundheitliche Entscheidungen bewusster zu treffen.
Wunschtermin buchen: Wähle einen passenden Tag und eine Uhrzeit, gib deine Stammdaten ein und bestätige anschließend den Termin.
Vorbereitung: Lade bei Bedarf gerne Befunde oder Testergebnisse hoch, damit sich deine Ärzt:innen optimal auf den Termin vorbereiten können.
Beratung starten: Tritt zur vereinbarten Zeit über das Mavie Portal deinem Beratungsraum bei und beginne direkt das ärztliche Gespräch.